Ayuda
Envíos y devoluciones
Queremos que comprar en Puro Amor sea una experiencia cálida, simple y transparente. Aquí reunimos la información más importante sobre despachos, entregas coordinadas y cambios.
Despachos
Cada pieza de Puro Amor se prepara con dedicación y confección artesanal. Por eso, algunos pedidos pueden requerir unos días adicionales antes de salir del taller, especialmente en fechas de alta demanda o cuando el producto se realiza a pedido.
Realizamos envíos a todo el país. Una vez despachada la compra, te compartiremos la confirmación correspondiente para que puedas seguir el avance de tu pedido.
Entregas en Paraná
Si estás en Paraná, trabajamos con entregas coordinadas por cadete. Cuando tu compra quede lista, te confirmaremos la franja estimada para recibirla.
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido por talle o por otro modelo disponible.
Para que el cambio sea válido, el producto debe encontrarse sin uso, en excelente estado y con las condiciones originales de entrega.
Si necesitas gestionar un cambio, escríbenos por nuestros canales de contacto indicando tu número de orden y te acompañaremos paso a paso.
Importante
En el caso de productos hechos especialmente a pedido o personalizados, los tiempos de preparación pueden variar y las condiciones de cambio pueden requerir revisión particular antes de confirmar la compra.