Confección artesanal con despachos cuidados

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Privacidad

Te contamos qué datos usamos, para qué los usamos y cómo puedes contactarnos si necesitas una aclaración.

Responsable y alcance

Esta política explica cómo Puro Amor recopila, usa, almacena y protege los datos personales que se obtienen a través del sitio, los formularios, los canales de contacto y las compras realizadas en la tienda.

Al navegar, escribirnos o comprar en el ecommerce, la persona usuaria acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades descriptas en esta página y con la normativa aplicable.

Datos que podemos recopilar

Podemos solicitar y procesar datos de identificación y contacto como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y cualquier otra información necesaria para gestionar pedidos, responder consultas o coordinar la postventa.

También podemos registrar información técnica y de navegación, como páginas visitadas, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, eventos del sitio y mediciones analíticas que nos ayuden a mejorar la experiencia de compra.

Finalidades de uso

Los datos se utilizan para crear cuentas, iniciar sesión, procesar compras, coordinar envíos, validar pagos, responder consultas, enviar confirmaciones o avisos relacionados con los pedidos y mantener la seguridad del sitio.

Cuando la persona usuaria lo autoriza, Puro Amor también puede usar ciertos datos para enviar novedades, comunicar lanzamientos, analizar el uso de la tienda y mejorar la experiencia comercial.

Base operativa y conservacion

El tratamiento de datos se apoya en la necesidad de prestar el servicio, ejecutar la relación comercial, cumplir obligaciones legales, responder pedidos de soporte y, cuando corresponda, en el consentimiento brindado por la persona usuaria.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir estas finalidades, resolver incidencias operativas, atender obligaciones contables o legales y resguardar la seguridad del servicio.

Proveedores e integraciones

Para operar el ecommerce, algunos datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura, procesamiento de pagos, correo electrónico, analítica, mapas o mensajería que intervienen en la prestación del servicio.

Puro Amor procura trabajar con herramientas que ofrecen estándares razonables de seguridad y tratamiento de la información, limitando el acceso a los datos a lo necesario para cada operación.

Cookies y tecnologias similares

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para mantener sesiones activas, proteger formularios, recordar preferencias básicas y asegurar el funcionamiento correcto de la tienda.

Además, pueden utilizarse herramientas analíticas o de medición para entender cómo se navega el sitio y optimizar contenidos, productos y campañas.

Seguridad y derechos

Puro Amor adopta medidas técnicas y organizativas razonables para reducir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información tratada por la tienda.

La persona usuaria puede solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos a través de los canales oficiales de contacto, sin perjuicio de las obligaciones de conservación que correspondan.

Contacto

Para consultas vinculadas con privacidad o datos personales, puedes escribir a hola@puroamor.com.ar o comunicarte por los medios oficiales publicados en el sitio.

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